Pour une étude de dossier, vous aurez besoin de :

• Pièce d'identité
• Justificatifs de revenus (3 dernières fiches de paie)
• Relevés bancaires (3 derniers mois)
• Avis d'imposition
• Justificatif de domicile

Tous les documents peuvent être uploadés en ligne de manière sécurisée.

Les frais de dossier sont de 0€ pour les prêts personnels jusqu'à 50 000€. Pour les montants supérieurs et les prêts immobiliers, les frais varient de 0.5% à 1% du montant emprunté, avec un maximum de 1 500€. Tous les frais vous sont communiqués avant toute signature.

La durée maximale varie selon le type de prêt :

• Prêt personnel : 84 mois (7 ans)
• Prêt travaux : 120 mois (10 ans)
• Prêt immobilier : 300 mois (25 ans)
• Prêt auto : 72 mois (6 ans)

Notre délai de traitement varie selon le type de prêt :

• Prêt personnel : Réponse de principe en 24h, déblocage sous 48h après signature
• Prêt immobilier : Étude complète en 72h, offre de prêt dans les 5 jours ouvrés
• Prêt professionnel : Analyse sous 48h, commission d'engagement sous 7 jours

Ces délais commencent à courir à réception d'un dossier complet.

Oui, nous proposons des solutions adaptées en cas de difficultés temporaires :

• Report simple : Jusqu'à 3 mensualités reportables sur la durée du prêt
• Allongement de durée : Possibilité d'étendre la durée pour réduire la mensualité
• Différé d'amortissement : Paiement des intérêts seulement pendant 12 à 24 mois

Ces aménagements sont soumis à conditions et peuvent entraîner un surcoût.

Conformément à la réglementation, les frais de remboursement anticipé sont plafonnés :

• Prêts immobiliers : 3% du capital restant dû, avec un maximum de 6 mois d'intérêts
• Prêts personnels : 1% du capital remboursé par anticipation
• Exonération : Aucun frais pour les remboursements inférieurs à 10 000€ par an

Nous vous recommandons de demander une simulation avant tout remboursement anticipé.

L'assurance emprunteur est exigée pour la plupart de nos prêts, mais vous avez le choix :

• Notre assurance groupe : Taux compétitifs, garanties standards
• Délégation d'assurance : Possibilité d'opter pour votre propre assureur
• Garanties minimales : Décès, PTIA (Perte Totale et Irréversible d'Autonomie), invalidité

La délégation d'assurance peut réduire votre TAEG de 0,1% à 0,4%.

Non, la simulation est totalement sans engagement :

• Aucun impact sur votre score crédit
• Aucun prélèvement ou engagement financier
• Données utilisées uniquement à des fins de simulation
• Possibilité de sauvegarder et modifier vos simulations

L'engagement n'intervient qu'après signature électronique de l'offre de prêt.

Oui, nous avons des solutions adaptées aux professionnels non-salariés :

• Justificatifs : 2 à 3 derniers bilans comptables, avis d'imposition
• Revenus minimum : 25 000€ annuels en moyenne sur 2 ans
• Ancienneté : Au moins 2 ans d'activité dans le même domaine
• Taux spécifiques : Majoration de 0,2% à 0,5% selon le profil

Les micro-entrepreneurs doivent justifier d'au moins 3 ans d'activité.

La protection de vos données est notre priorité :

• Chiffrement : TLS 1.3 sur toutes les transmissions
• Stockage : Serveurs sécurisés en France, certifiés HDS
• Partage : Données partagées uniquement avec nos partenaires bancaires pour l'étude
• Durée : Conservation limitée à la durée légale après fin de contrat
• Droits : Accès, rectification, opposition via votre espace client

Nous sommes certifiés ISO 27001 et conformes au RGPD.